Veelgestelde vragen
Wat voor producten verkoop je?
Ik maak kleine, handgemaakte items voor rustmomenten aan tafel - zoals houten plankjes papieren items voor journaling. Elk item is met aandacht ontworpen, gemaakt, verpakt en verzonden.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Jouw bestelling wordt tussen 1 en 2 weken gemaakt en verzonden. Dit, omdat alles met zorg wordt gemaakt. Je ontvangt een e-mail met een verzendbevestiging zodra jouw pakket onderweg is. Wil je jouw item eerder ontvangen? Stuur mij even een berichtje op instagram - ik denk graag mee in mogelijkheden!
De digitale downloads worden na bestellen via de mail aan jou verzonden. Dit gebeurt binnen 1 tot 2 dagen.
Mijn item komt beschadigd aan... Wat nu?
Natuurlijk hoop ik niet dat dit gebeurt. Ik pak alle items met de juiste bescherming in. Helaas kan dit wel eens mis gaan tijdens de bezorging. Maak gelijk foto's als jij jouw pakketje opent en het item blijkt kapot te zijn. Stuur mij een berichtje op Instagram of via de mail en ik stuur eenmalig een nieuwe versie van het product op.
Wat zijn de verzendkosten?
Er zijn geen extra verzendkosten!
Kan ik mijn item(s) retourneren?
Vanwege het handgemaakte karakter van de producten kan ik helaas geen retouren accepteren. Dit geldt ook voor de digitale producten. De items worden met zorg en aandacht op bestelling gemaakt. Hierdoor kunnen deze ook licht afwijken van de foto's op de website.
Voor welke plaatsen/landen neem jij bestellingen aan?
Op dit moment verkoop ik fysieke producten alleen binnen Nederland. De digitale producten zijn wereldwijd beschikbaar.
Welke betaalmethodes zijn er?
Bij The Quiet Table kun je veilig en gemakkelijk betalen via de volgende betaalmethodes: IDeal, Bancontant, Creditcard (Visa, Mastercard & American Express), Paypal en Klarna.
Alle betalingen verlopen via de betaalprovider Mollie, die voldoet aan alle Europese veiligheidsnormen.
Waar kan ik je vinden op social media?
Voor nu kun je mij vinden op Instagram, Tiktok en Pinterest! Hier deel ik het maakproces, sfeerbeelden, inspiratie en nieuwe producten. Je bent van harte welkom om mee te kijken!
Ben je bij de Kamer Voor Koophandel geregistreerd?
Zeker! The Quiet Table is geregistreerd bij de KVK.