Veelgestelde vragen
Wat voor producten verkoop je?
Ik maak kleine, handgemaakte items voor rustmomenten aan tafel en/of tijdens het journalen. Elk item is met aandacht ontworpen, gemaakt, verpakt en verzonden.
Ik ben net begonnen met het ontwerpen, printen en uitsnijden van stickervellen. Op dit moment test ik nog stickerpapier totdat ik een top variant heb gevonden.
Hoelang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Jouw bestelling wordt tussen 1 en 2 weken gemaakt en verzonden. Dit, omdat alles met zorg wordt gemaakt. Je ontvangt een e-mail met een verzendbevestiging zodra jouw pakket onderweg is. Wil je jouw item eerder ontvangen? Stuur mij even een berichtje op instagram - ik denk graag mee in mogelijkheden!
Mijn item komt beschadigd aan... Wat nu?
Natuurlijk hoop ik niet dat dit gebeurt. Ik pak alle items met de juiste bescherming in. Helaas kan dit wel eens mis gaan tijdens de bezorging. Maak gelijk foto's als jij jouw pakketje opent en het item blijkt kapot te zijn. Stuur mij een berichtje op Instagram of via de mail en dan denk ik met je mee.
Wat zijn de verzendkosten?
De producten worden verzonden via PostNL.
Zonder track en trace (brievenbuspost): 3,25
Met track en trace (brievenbuspakketje): 4,95
De brievenbuspost wordt verzonden in stevige enveloppen met de juiste bescherming. De brievenbuspakketjes worden verzonden in dezelfde enveloppen, maar met net wat meer bescherming.
Kan ik mijn item(s) retourneren?
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling van de (sticker)verpakking niet verbroken is. De kosten van de retourzending zijn voor jouw eigen rekening. Vanwege de aard van het product kunnen gebruikte producten of losgehaalde stickers niet worden teruggenomen. Zie mijn postadres op de contact pagina.
Voor welke plaatsen/landen neem jij bestellingen aan?
Op dit moment verkoop ik fysieke producten alleen binnen Nederland.
Welke betaalmethodes zijn er?
Bij The Quiet Table kun je veilig en gemakkelijk betalen via de volgende betaalmethodes: IDeal, Bancontant, Creditcard (Visa, Mastercard & American Express), Paypal en Klarna.
Alle betalingen verlopen via de betaalprovider Mollie, die voldoet aan alle Europese veiligheidsnormen.
Waar kan ik je vinden op social media?
Voor nu kun je mij vinden op Instagram, Tiktok en Pinterest! Hier deel ik het maakproces, sfeerbeelden, inspiratie en nieuwe producten. Je bent van harte welkom om mee te kijken!
Ben je bij de Kamer Voor Koophandel geregistreerd?
Zeker! The Quiet Table is geregistreerd bij de KVK.